Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος Παράδοσης
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Παράδοσης που θα ηγηθεί της ομαλής και επιτυχούς παράδοσης προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες μας. Ο ρόλος απαιτεί συντονισμό μεταξύ διαφόρων ομάδων, διαχείριση χρόνου και πόρων, καθώς και διασφάλιση της ποιότητας και της ικανοποίησης των πελατών. Ο Υπεύθυνος Παράδοσης θα είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη ολόκληρου του κύκλου ζωής του έργου, από τον σχεδιασμό μέχρι την τελική παράδοση, διασφαλίζοντας ότι οι στόχοι επιτυγχάνονται εντός των καθορισμένων προθεσμιών και προϋπολογισμών. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες ανάπτυξης, πωλήσεων και υποστήριξης για να διαχειρίζεται τις προσδοκίες των πελατών και να επιλύει τυχόν προβλήματα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της παράδοσης. Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, εμπειρία στη διαχείριση έργων και ικανότητα να εργάζεται αποτελεσματικά υπό πίεση. Αν θέλετε να συμβάλετε στην επιτυχία της εταιρείας μας και να διασφαλίσετε την άριστη εμπειρία των πελατών, σας προσκαλούμε να ενταχθείτε στην ομάδα μας ως Υπεύθυνος Παράδοσης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Σχεδιασμός και διαχείριση του κύκλου ζωής παράδοσης έργων.
- Συντονισμός μεταξύ των ομάδων ανάπτυξης, πωλήσεων και υποστήριξης.
- Διασφάλιση της ποιότητας των παραδοτέων προϊόντων και υπηρεσιών.
- Παρακολούθηση προθεσμιών και προϋπολογισμών.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση κινδύνων κατά την παράδοση.
- Διατήρηση επικοινωνίας με τους πελάτες για ενημερώσεις και ανατροφοδότηση.
- Ανάπτυξη και εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών παράδοσης.
- Καθοδήγηση και υποστήριξη της ομάδας παράδοσης.
- Αξιολόγηση και βελτίωση διαδικασιών παράδοσης.
- Διαχείριση πόρων και κατανομή εργασιών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Εμπειρία σε ρόλο διαχείρισης παράδοσης ή έργου.
- Ισχυρές οργανωτικές και διαχειριστικές δεξιότητες.
- Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Εμπειρία στη χρήση εργαλείων διαχείρισης έργων.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων.
- Καλή γνώση αγγλικών.
- Ομαδικό πνεύμα και ηγετικές ικανότητες.
- Προσανατολισμός στην ποιότητα και την ικανοποίηση πελατών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση παράδοσης έργων;
- Πώς διαχειρίζεστε τις προθεσμίες και τους προϋπολογισμούς;
- Περιγράψτε μια κατάσταση όπου αντιμετωπίσατε πρόβλημα κατά την παράδοση και πώς το λύσατε.
- Ποια εργαλεία διαχείρισης έργων έχετε χρησιμοποιήσει;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών κατά την παράδοση;
- Πώς οργανώνετε και καθοδηγείτε την ομάδα σας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση κινδύνων;
- Πώς χειρίζεστε την επικοινωνία με πολλαπλούς ενδιαφερόμενους;